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#preguntar

Preguntanos

Conéctese con el personal si tiene preguntas sobre su cuenta de la biblioteca, cómo acceder a contenido digital o consultas detalladas.

El mostrador de información está abierto durante horario de funcionamiento de la biblioteca.

Atención

Si el chat está fuera de línea, llámenos al 609-924-9529, ext. 1220, correo electrónico refstaff@princetonlibrary.org o completa un formulario de solicitud de bibliotecario con cita previa. Los mensajes dejados en el buzón de voz o los correos electrónicos enviados mientras el Mostrador de información está cerrado serán respondidos lo antes posible.

#préstamo

Solicitud de préstamo interbibliotecario

Si no tenemos un artículo que desea, es posible que podamos localizarlo y pedirlo prestado en otra biblioteca a través de un programa nacional de intercambio de colecciones llamado Préstamo Interbibliotecario (ILL). Utilice el formulario para solicitar materiales de otras bibliotecas.

Realizar una solicitud de préstamo interbibliotecario

Preguntas Frecuentes

¿Quién es elegible para usar el servicio ILL?
Cualquier persona con una tarjeta válida de la Biblioteca Pública de Princeton puede solicitar artículos a través del servicio ILL. Debido a que las solicitudes de préstamos interbibliotecarios requieren mucha mano de obra, existe un límite de cinco solicitudes de préstamos interbibliotecarios activas por cliente.
¿Qué materiales se pueden tomar prestados a través de ILL?
Intentaremos tomar prestado cualquier tipo de material que se encuentre en otra biblioteca. Tenemos más éxito tomando prestados libros y copias de artículos de revistas. Las bibliotecas rara vez prestan publicaciones periódicas a otras bibliotecas, pero a veces prestan bobinas de microfilmes. Tenemos menos éxito en el préstamo de materiales de referencia, como libros de genealogía, porque la mayoría de las bibliotecas no están dispuestas a enviar estos libros por correo a otras bibliotecas.
¿Hay un costo?
No hay ningún costo a menos que una biblioteca de préstamo cobre por proporcionar préstamos interbibliotecarios. En este caso se añadirá a tu tarjeta el cargo de la biblioteca de préstamo. Siempre intentamos conseguir préstamos interbibliotecarios de bibliotecas que no cobran. Tenga en cuenta que lo consultaremos con usted antes de solicitar un artículo que resulte en que se agregue algún cargo a su cuenta.

Tarifa de uso extendido: Nuestras tarifas estándar de uso extendido de 25 centavos por día se aplican a cualquier artículo de ILL que se mantenga fuera de su fecha de vencimiento.

¿Cómo solicito un artículo a través de ILL?
Para su comodidad, puede solicitar artículos en línea, por teléfono, por correo electrónico o en persona de la siguiente manera:
– Utilice nuestro formulario de solicitud de préstamo interbibliotecario en línea.
– Solicitar un artículo personalmente en los Mostradores de Bienvenida o Información, ubicados en el primer y segundo piso respectivamente.
– Llame al Departamento de Servicios para Adultos al 924-9529. ext. 1220
– Envíe su solicitud por correo electrónico a refstaff@princetonlibrary.org. Incluye toda la información que sepas sobre el artículo. También incluya su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de la biblioteca.
¿Qué pasa si no sé el título exacto o el autor del artículo que quiero?
El personal puede ayudar a identificar la cita exacta, ya sea que se trate de un libro, un artículo de revista o una pieza de material audiovisual. No dude en pedirle ayuda a un miembro del personal con una citación.
¿Cuánto tardaré en recibir el artículo?
El tiempo de respuesta puede variar mucho dependiendo de una variedad de factores, incluida la disponibilidad de cualquier artículo específico y la distancia de la biblioteca de préstamo. El tiempo medio de respuesta es de dos a tres semanas.
¿Cuánto tiempo puedo conservar el artículo?
Salvo que la biblioteca de préstamo indique lo contrario, el plazo de préstamo es de cuatro semanas. Se le notificará si la biblioteca de préstamo ha impuesto alguna restricción al período de préstamo.
¿Puedo renovar el artículo?
Desafortunadamente, no podemos ofrecer renovaciones de artículos obtenidos de otras bibliotecas a través de ILL.

#cita

Bibliotecario por Cita

Solicite una cita con un bibliotecario para obtener asistencia personalizada en sus investigaciones, ayuda para acceder a los servicios de la biblioteca virtual o asistencia con nuestra biblioteca electrónica, bases de datos y recursos genealógicos. 

Hacer un cita

Para obtener ayuda con problemas técnicos, hay soporte sin cita previa disponible semanalmente desde Pregúntale al experto en Macs y mensualmente desde Ayuda técnica con BloombergPara obtener ayuda que exceda el alcance de nuestros servicios, considere el Genius Bar de Apple o el Geek Squad de Best Buy.

¿Te interesa aprender un nuevo software o habilidad? Asiste a nuestro clases de tecnologíaAbierto a todo el público. Los titulares de la tarjeta de la biblioteca tienen acceso a una amplia gama de cursos en línea de LinkedIn Learning.

# Trabajo

Soporte para solicitudes de empleo en línea

El personal de la biblioteca está disponible para ayudarle a completar y enviar solicitudes de empleo en línea. Para solicitar una cita, complete el formulario a continuación y nos pondremos en contacto con usted en un plazo de tres días hábiles. Lea atentamente el formulario para asegurarse de estar preparado para su cita.

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#compra

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