Desinformación, desinformación y malinformación: una guía

Acerca de esta guía: El objetivo de esta guía es brindar información y estrategias para superar la confusión que existe en torno a la identificación de información creíble. Durante la última década, nuestro panorama de información en línea se ha transformado drásticamente. Como resultado, distinguir los hechos de las opiniones e identificar el periodismo creíble se ha vuelto más difícil. Ya sea que sea un ciudadano preocupado o un educador, esta guía es para usted.

Desinformación se define como información o contenido falso, incompleto, inexacto o engañoso que, por lo general, comparten personas que no se dan cuenta de que es falso o engañoso. Este término se utiliza a menudo como un término general para todo tipo de información falsa o inexacta, independientemente de si la referencia o el intercambio de la misma se hizo con intención engañosa.

Desinformación Es información falsa o inexacta que se difunde intencionalmente para engañar y manipular a las personas, a menudo para ganar dinero, causar problemas o ganar influencia.

desinformación se refiere a información que se basa en la verdad (aunque puede ser exagerada o presentada fuera de contexto) pero que se comparte con la intención de atacar una idea, un individuo, una organización, un grupo, un país u otra entidad.

Puede obtener más información y explorar ejemplos del mundo real de cada una de las formas. aquí or aquí.

Todas las formas de información problemática mencionadas anteriormente forman parte de lo que se conoce como “desorden de la información” un término acuñado por los investigadores de periodismo Claire Wardle (Universidad de Brown) y Hossein Derakhshan (Escuela de Economía y Ciencias Políticas de Londres), quienes estaban preocupados por el mal uso de la vaga frase “noticias falsas”.

Wardle cofundó Primer borrador de noticias, un proyecto colaborativo para “luchar contra la desinformación y la información errónea en línea”, cuya misión continúa en Laboratorios de información del futuro en la Universidad Brown. Wardle creó los “7 tipos de trastorno de la información”, una tipología que ilustra y enfatiza los tipos de trastorno de la información en nuestro panorama de medios, y este trastorno de la información glosarioEsta tipología se derivó de para informar encargado por el Consejo de Europa.

Consejos para evaluar críticamente la información en línea:

Las preguntas esenciales que debemos plantearnos al analizar la información se centran en la autoridad de la fuente/autor y el propósito de la información:

Autoridad: ¿Quién lo escribió/patrocinó?

• ¿El autor es un experto en la materia o simplemente alguien que cuenta su experiencia personal? ¿Es una empresa o una persona?
• ¿Tienen alguna credencial (título, certificación, capacitación o amplia experiencia) que indique que han estudiado el tema, trabajado en el campo o tienen experiencia reconocida?
• ¿Se hacen referencias a fuentes o citas? ¿Hay alguna forma de contactar al autor?

Propósito: ¿Qué quieren que haga con la información?

• ¿El propósito es vender, persuadir, entretener o informar?
• ¿Hay palabras e imágenes presentes que parecen diseñadas para apelar a tus emociones?
• ¿Se está planteando un punto político, ideológico, religioso o cultural?

Las teorías conspirativas y la propaganda se nutren de nuestros miedos, emociones y creencias o valores más profundos. Nuestra tendencia a los sesgos cognitivos también contribuye a que la creencia en estas teorías sea inmune a la lógica. A menudo nos preguntamos cómo una persona racional y con capacidad de pensamiento lógico podría creer en ellas, pero los hechos no ganan las discusiones. Si encuentra que el tono, el lenguaje o las afirmaciones de una información inspiran un miedo visceral o una ira, es una buena idea investigar las afirmaciones en otro lugar comparándolas con una variedad de fuentes de información diferentes.

Ver

Contenido sintético manipulado por IA

A medida que la tecnología de chatbot de código abierto se vuelve más común, se está volviendo más simple y más barato para aquellos con malas intenciones reutilizarla. modelos generativos de IA para actividades como la supresión de votantes. Las corporaciones ricas, los individuos y los grupos patrocinados por el estado podrían entrenar modelos de IA para influir o disuadir a los votantes mediante la integración de grandes modelos de lenguaje (LLM), la base de los chatbots de IA generativos, con tecnologías de generación de voz o video (“deepfakes”) para difundir información falsa sobre el proceso electoral y los sistemas democráticos. Estos modelos podrían actuar como potentes herramientas de desinformación, aumentando significativamente esfuerzos para influir y engañar a los votantes.
El primer caso conocido de implementación de inteligencia artificial de clonación de voz a una escala significativa para intentar... Para disuadir a los votantes de participar en una elección estadounidense se produjo en enero de 2024, cuando se hicieron llamadas automáticas haciéndose pasar por el presidente Joe Biden dos días antes de las primarias de New Hampshire. Según se informa, crear este audio falso costó solo $1 y tardó menos de 20 minutos para producir. 

En la era de la inteligencia artificial generativa y los deepfakes, ver ya no es creer. Echa un vistazo a la publicación del Washington Post “Guía para verificadores de hechos sobre videos manipulados” para conocer las tres formas esenciales en que se altera y se distribuye el video en línea: imágenes sacadas de contexto, editadas engañosamente o alteradas deliberadamente. Los expertos en tecnología advierten que, si bien aún es posible Detectar un deepfake Por el momento, las personas no podrán contar con consejos o sugerencias para hacerlo. En tan solo un año “…la inteligencia artificial ha avanzado a una velocidad vertiginosa y los modelos de IA se están entrenando con datos de Internet para producir contenido de cada vez mayor calidad y con menos fallas…”

Si determina que una afirmación o noticia que circula en línea presenta desinformación o contenido sintético o manipulado por IA, puede y debe denunciarlo. (Consulte los recursos de denuncia a continuación en la “denunciar contenido manipulado por IA” sección de esta guía.)

Evaluación de la información en línea: una caja de herramientas

• No compartas afirmaciones cuestionables ni ninguna noticia que veas en línea que sea sospechosa. Cuanto más se difunde la información problemática, más se ve impulsada por algoritmos, lo que aumenta la probabilidad de que se vuelva viral. Investiga las afirmaciones de...
• Búsqueda comprobación de hechos sitios web para determinar si alguien ya ha confirmado o desmentido la afirmación. Si no es posible verificarla, pase a la lectura lateral…
• Práctica “Lectura lateral”:Una estrategia utilizada por los verificadores de hechos para investigar ¿Quién está detrás de una fuente desconocida? saliendo de la página web y abriendo una nueva pestaña del navegador para ver lo que dicen los sitios web verificados y confiables sobre la fuente desconocida.
• ¿Tiene una imagen que le parece sospechosa? Pruebe las herramientas de búsqueda inversa de imágenes: Ojo de buey or Búsqueda inversa de imágenes de Google Son las herramientas más fáciles y rápidas para determinar la procedencia y autenticidad de una imagen.
• ¿Está buscando un procedimiento estándar o un conjunto de pasos que incluya todo lo anterior? Consulte Método SIFT para evaluar información.

Lecturas seleccionadas

Esta lista identifica títulos relacionados con la desinformación y la información errónea, dos fuerzas que impregnan nuestro discurso político actual y socavan el potencial de nuestra democracia para generar consenso entre partidos con intereses en competencia.

También se recomiendan los siguientes artículos para profundizar en áreas específicas y relevantes de este tema:

• Contrarrestar la desinformación y las noticias falsas mediante la vacunación y el desmentido (2/2021): Un artículo académico de Stephan Lewandowsky (Universidad de Bristol) y Sander van der Linden (Universidad de Cambridge); no hay muro de pago a través de este enlace.
• La desesperación subyace a nuestra crisis de desinformación: presentamos una herramienta interactiva. Por Carol Graham y Emily Dobson. Comentario. Washington: The Brookings Institution, 13 de julio de 2023.
• Cómo la polarización partidista impulsa la difusión de noticias falsas por Mathias Osmundsen, Michael Bang Petersen y Alexander Bor. Corriente tecnológica. Washington: The Brookings Institution, 13 de mayo de 2021.
• El virus de la desinformación: las mentiras y las distorsiones no sólo afectan a los ignorantesPor Elitsa Dermendzhiyska. Aeon. Londres: Aeon Media Group, 16 de abril de 2021.
• Los factores psicológicos que impulsan la creencia en la desinformación y su resistencia a la corrección (2022): Una revisión académica de Ecker, et al. publicada en “Nature Reviews Psychology”, que ofrece una descripción general completa de este tema. Los autores “describen los factores cognitivos, sociales y afectivos que llevan a las personas a formar o respaldar opiniones erróneas, y las barreras psicológicas para la revisión del conocimiento después de que se haya corregido la información errónea, incluidas las teorías de la influencia continua”. No hay ningún muro de pago a través de este enlace.

Recursos web sobre desinformación y desinformación

Amanpour & Co. (PBS) “Caleb Cain y Kevin Roose sobre la radicalización y YouTube”:Hari Sreenivasan profundiza en los peligros de la tecnología con Caleb Cain y el periodista del New York Times, Kevin Roose, para presentar un estudio de caso real de radicalización a través de la desinformación en YouTube.

Centro para un Público Informado (Universidad de Washington): La misión del CIP es “resistir la desinformación estratégica, promover una sociedad informada y fortalecer el discurso democrático”.

IREX es una organización global de desarrollo y educación cuyo enfoque de “aprender a discernir” se centra en identificar información creíble para la toma de decisiones, reconocer la información errónea/desinformación y, al mismo tiempo, aliviar el impacto y la difusión de información engañosa y manipuladora.

El elemento  Instituto de Investigación de Contagio en Red:La red, un proyecto de la Universidad Rutgers, es un grupo independiente cuya misión es rastrear, exponer y combatir la desinformación al “empoderar a los socios para que sean proactivos en la protección contra narrativas falsas que crean grietas de desconfianza que impactan a las instituciones, los mercados de capital, la salud pública y la seguridad”.

Desinformación y desinformación: una guía para protegerse:Esta guía de Security.org proporciona recursos de aprendizaje sobre información errónea y desinformación, consejos de verificación de datos y estrategias para protegerse y proteger a sus seres queridos de la información errónea y la desinformación. 

Una encuesta sobre las opiniones de expertos sobre la desinformación: definiciones, determinantes y futuro del campo:Este informe bien organizado y conciso del Centro Shorenstein sobre Medios, Política y Políticas Públicas de la Escuela Kennedy de Harvard ofrece un análisis experto sobre la definición de desinformación y los debates que la rodean. 

Lo que revela la investigación de Stanford sobre la desinformación y cómo abordarla: Se presenta una investigación realizada por académicos de Stanford de diversas ciencias sociales sobre las amenazas que la desinformación representa para la democracia.

Sitios web sobre alfabetización informativa y periodismo: 

Ad Fontes Media es una organización de investigación de medios que ha creado un Gráfico de sesgo de medios interactivos permitiendo a los usuarios evaluar el sesgo de la fuente, incluida la precisión de los informes fácticos y de investigación y las posiciones políticas de sus escritos editoriales. 

Centro de Medios Cooperativos (Universidad Estatal de Montclair): Fundado en 2012 para abordar la presencia cada vez menor del periodismo local en Nueva Jersey, el centro “coordina informes a nivel estatal y regional, conectando a más de 280 proveedores de información y noticias locales a través de su proyecto emblemático. NJ News Commons."

Centro de Alfabetización Informativa de la Facultad de Periodismo de la Universidad Stony Brook:Una colección seleccionada de lecciones, tutoriales en video y recursos para estudiantes de todas las edades de la Universidad de Stony Brook. Preste mucha atención a las “7 estándares de periodismo de calidad”.

Principios básicos del periodismo ético de la Red de Periodismo Ético: ENJ reúne a “más de setenta grupos de periodistas, editores, propietarios de prensa y grupos de apoyo a los medios de todo el mundo”. Los diversos partidarios del grupo encuentran consenso en su compromiso compartido con los principios del periodismo ético.

"Evaluación de fuentes de noticias"Y"Qué hace que una fuente de noticias sea confiable"(capítulos de “An Open Education Pressbook” de Mike Caulfield): Este recurso educativo abierto ofrece consejos y estrategias para mejorar la capacidad de evaluar información en línea y en las noticias. Mike Caulfield es científico investigador en el Centro para un Público Informado de la Universidad de Washington, donde estudia la difusión de rumores e información errónea en línea. 

Consorcio de Información Cívica de Nueva Jersey: La misión del consorcio es "fomentar una mayor participación cívica proporcionando recursos financieros a organizaciones que crean y apoyan noticias e información locales en comunidades de Nueva Jersey, con especial énfasis en los desiertos de noticias y los grupos históricamente marginados". 

El Instituto Poynter de Estudios de Medios ha sido un centro para apoyar a los periodistas en su educación y desarrollo profesional desde su fundación en 1975.

"Hacking de fuentes: manipulación de medios en la práctica" de Datos y sociedad proporciona información sobre varias formas en que los manipuladores de los medios difunden desinformación.

Para Educadores

Hay una serie de juegos interesantes disponibles para aprender sobre la desinformación: Malas noticias es un juego en línea desarrollado por investigadores de la Universidad de Cambridge. El imperativo: ver qué tan rápido puedes difundir noticias falsas; Adivinador geográfico ofrece la oportunidad a los estudiantes de identificar imágenes mal utilizadas; también de la Universidad de Cambridge es el Juego del cuadrado de la armonía, que arroja luz sobre las tácticas y técnicas de manipulación que utilizan los malos actores para engañar; y Encuentra al troll Fue desarrollado en el Centro de Análisis Forense de Medios de la Universidad de Clemson para brindar práctica en la detección de cuentas falsas en las redes sociales.

Chequeología es una plataforma de aprendizaje electrónico gratuita con lecciones interesantes y acreditadas sobre temas dictados por expertos como el sesgo de los medios de comunicación, la desinformación, el pensamiento conspirativo y más. Los estudiantes desarrollan la capacidad de identificar información creíble, buscar fuentes confiables y aplicar habilidades de pensamiento crítico para separar el contenido basado en hechos de las falsedades.

Razonamiento cívico en línea (de la Universidad de Stanford) ofrece conjuntos curriculares gratuitos (lecciones, videos y evaluaciones) para educadores de nivel secundario para ayudar a enseñar a los estudiantes cómo evaluar críticamente la información digital.

Enfrentando la desinformación, la información errónea y la malinformación (Enfrentando la historia y a nosotros mismos, plan de estudios gratuito): plan de clase y manual para profesores de secundaria interesados ​​en enseñar a los estudiantes sobre los diferentes tipos de información falsa, engañosa y manipuladora, y cómo evitar creer en ese tipo de contenido y compartirlo. Los recursos incluyen actividades, folletos y diapositivas.

Centro de recursos digitales (Centro de Alfabetización Informativa de la Universidad de Stonybrook) está financiado por las fundaciones McCormick y MacArthur. Funciona como un centro de intercambio de materiales, planes de lecciones, videos y recursos de desarrollo profesional para maestros que buscan capacitar a los estudiantes para que aprendan a "extraer información confiable del tsunami mediático diario". página del portal, también para recursos específicos para maestros de escuela primaria (grados 6 a 12), estudiantes o instructores universitarios.

Clases de alfabetización mediática en Finlandia Enseñe a los estudiantes de cuarto grado en adelante cómo identificar engaños, evitar estafas y desacreditar la propaganda. Este fascinante reportaje de “CBS News Sunday Morning” destaca el espíritu pedagógico subyacente al plan de estudios y la capacidad de los estudiantes finlandeses para aprender importantes habilidades cívicas en la “sociedad de la información” actual.

NewsGuard Proporciona a las escuelas primarias y secundarias herramientas de alfabetización mediática y programas de estudio alineados con los estándares Common Core e ISTE que permiten a los estudiantes desarrollar habilidades que los ayuden a detectar y contrarrestar la desinformación. Su personal de periodistas capacitados y especialistas en información en todo el mundo recopila, actualiza, cataloga y rastrea toda la información. Las principales narrativas falsas que se difunden en Internet.” (Desplácese hacia abajo para ver los recursos gratuitos que se ofrecen).

Cómo denunciar desinformación y contenido manipulado por IA

Utilice los siguientes recursos para denunciar contenido o información problemáticos o inventados:

• Base de datos de incidentes de IA herramienta de informes La presentación de “incidentes de IA” ofrece a las personas la oportunidad de informar incidentes de daños creados por IA o daños potenciales que definen como “… fallas imprevistas y a menudo peligrosas cuando se implementan en el mundo real… los sistemas inteligentes requieren un repositorio de problemas experimentados en el mundo real para que los futuros investigadores y desarrolladores puedan mitigar o evitar malos resultados repetidos”. La base de datos también se puede buscar para aquellos que buscan comprender mejor los contribuyentes relacionados con la IA al trastorno de la información.
• Cómo denunciar información errónea en línea (Organización Mundial de la Salud):Una guía clara y concisa que ofrece instrucciones paso a paso para denunciar información errónea en 10 plataformas de redes sociales diferentes
• Microsoft: denunciar contenido o medios engañosos generados por IA Se ha detectado información errónea a través de los canales y productos de Microsoft (la información errónea generada por IA relacionada con las elecciones de 2024 es una prioridad).

Sitios y servicios de verificación de datos

Observatorio de desinformación de la BBC: Un boletín quincenal centrado en la difusión de información errónea y desinformación en las noticias que incluye análisis profundos de temas, estudios y perspectivas de investigadores líderes en el campo.

factcheck.org:Un proyecto de larga data y confiable del Centro de Políticas Públicas Annenberg centrado en la política nacional.

Explorador de FactCheck de Google es una herramienta que permite a las personas ver y buscar verificaciones de hechos que han sido investigadas por organizaciones independientes de todo el mundo. Esta herramienta es utilizada frecuentemente por verificadores de hechos profesionales, periodistas y cualquier persona interesada en buscar los hechos.

La “verificación de la realidad” de NewsGuard:Informes semanales actualizados periódicamente que se centran en cómo la desinformación en línea está socavando la confianza y quién está detrás de ello.

Politifact :Fundada por el Tampa Bay Times y ahora operada por el Instituto Poynter, PolitiFact es una organización de verificación de datos no partidista que se centra en figuras políticas nacionales.

Snopes se remonta a 1994 investigando “leyendas urbanas, bulos y folclore”. Con el tiempo, ha evolucionado hasta convertirse en un recurso confiable para revertir la información errónea con “análisis contextualizado y basado en evidencia”.